近几年银行业都有过什么创新? -凯发官网首页
你应该能感受到银行这几年的创新啊!
五大行率先推出第一家无人银行网点,这不算创新?
股份制银行可以面部识别在atm机取款,这不算创新?
很多银行都可以在手机银行申请贷款,而且十分钟出额度,这不算创新?
如果你不想到银行办理银行卡,银行人员拿着pad上门办理开卡,(前提你够牛)这不算创新?
我作为银行的产品经理,见证的本行和竞争银行创新的地方还是比较多的。但由于银行逐利的本性,所有的这些创业项目都是优先针对能为银行提供较大利润的客群,所以可能题主没有感受到。
换个角度来看,如果银行不能让自己不断创新,与微信支付宝看齐,那银行的客户会越来越少,直至关门。银行不想这样,国家更不想这样。所以银行被要求或者是不得已而进行创新的行为不少。
如果还想要了解相关银行方面的事情,可以随时私信我,或者评论区留言,看到后,我会及时回复。
今年十月份我们行里全部上自助机具,大部分业务通过网络自助机具办理,节省大批人力去做营销,除对公业务外,其他现金业务柜员部分网点只设一个到两个。外加业务及服务的集中培训,大堂经理的客户分流培训,关键是把服务搞上去。还有就是厅堂布局的合理设计,座椅的朝向等,打造家庭式银行。业务方面,存款利率上浮,贷款申请通过微信公众号申请等候签约等便捷性,等等。怎么说呢,网络创新改变着一切。