开母婴店该如何提前做市场调研？ -凯发官网首页

开展工作一定要做前期的市场调研，深度理解用户需求，才能为后续工作提供有效依据。

通过市场调研可以深度了解用户行为特征、评价反馈、精准决策的重要渠道。譬如产品经理需要从海量用户需求中，分析和筛选出有效的，接着推演出成套的凯发k8国际的解决方案，开发上市，形成卖点和竞争力。

所谓“工欲善其事，必先利其器”，作为一名调研新手，怎么才能低成本甚至免费做好一份满意的市场调研呢？

1. 确定调研对象

我们在调研的时候经常会说”向对的人问对的事”，根据被调研对象的不同，可以将用户分为不同的类型，如高管、经理和技术人员、平台用户。

对高管的访谈通常可获得对系统的宏观期望与建设目标，对经理的访谈可获得管理方式上的目标与建议，对技术人员可获得具体操作时的指导意见，所以对于不同类型的被调研对象的谈话内容与调研目标都是不相同的。

2. 设定目标，使问题更聚焦

产品初期可以根据调研结果获得不同的用户需求，为系统建设提供依据，产品上线之后我们可以收集用户的反馈改进功能的业务流程或用户体验。

很多人习惯问用户“你想要什么功能?”或者“你觉得这个系统怎么样？”等问题，但其实这就是把客户往错误方向带的开始。

正确的做法是通过用户对业务的描述以及使用的习惯对系统进行架构或改进，所以调研的过程中必须设立达成的目标，再围绕这个目标进行展开。

例如：

用户对现有功能的满意度

用户在网站的使用情况

挖掘用户对网站改进的期望

从哪些渠道可以获取更多新用户

3. 明确调研的形式

用户调研有非常多的方法，常见的有：眼动实验、可用性测试、用户访谈、a/b测试、问卷调查、焦点小组、参与式设计等。每种方法各有优缺点，我们在产品的不同时期选择适当的方法。其中而最常用的调研方式就是问卷调查，便于寻找调研目标，便于传播及后续的数据分析。

(调研工厂网络问卷场景）

4，选一个专业的调研平台

获取一手调研数据的方式就是从选择一个专业的调研平台开始。当然，必定要说说调研工厂，由清研集团联合清华大学，依托18年专业调研经验共同研发的线上 线下一站式调研服务平台。

调研工厂并且是一款功能齐全且终身免费的调研工具。适用于市政调研、门店神秘访客、市场调研、学术论文数据支撑、互联网行业和企业员工培训等全部调研场景。目前已完成8000万次调研，得到10000 政企客户认可。

产品经理只有通过专业的需求调研，才能最终找到真正的用户场景，聆听用户需求，深度剖析用户底层需求要点，找准用户痛点，这就是用户调研的精髓。

调研工厂不断打磨产品、优化服务，现在已经拥有300万用户，共为用户收集了12.6亿份数据。

调研工厂希望打破信息孤岛，更希望你们在使用它的过程中辐射和链接到更多人。

为此，调研工厂给大家带来了超值调研福利，全方位满足您的调研需求。

调研福利一：

解释说明：

①用于调研工厂样本服务，使用1000元样本推送卡后，可免费收集1000份的问卷数据。

②只要您现在注册调研工厂，就能免费获得价值1000元的样本。

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调研福利二：