笔记本电脑出问题了去官方维修好还是去电脑城修好? -凯发官网首页

更新于2020年,9月。

笔主的联想thinkpad e系列笔记本购于2019年1月,今天8月份发现笔记本电脑无法充电,经售后检查是笔记本电源模块出现问题,需要重新更换主板。由此笔主开始了拯救笔记本之路。

在此说明笔主的笔记本情况,购买thinkpad时花费4000 ,自己配置后整机一花费5000 (主要用于扩展4 4内存和256固态, 1t硬盘)。购买时图优惠没有要发票,也没有购买联想保修套餐。由此引发2020年的一天,笔记本出现问题让我措不及防。

笔主笔记本出现问题后,解决思路分为以下几个路线:

  1. 官方维修,本地官方保修换主板价格1099,整机一年保外延保1384(其实一个包含更换主板1099 延保服务的套餐)。
  2. 第三方路边电脑店维修报价,200-400左右,最终能不能修好不敢打包票,反正承诺修不好不要钱。看这个维修老板刚开始都不给你检测(其实他也不懂电路),直接说弄一个新的电源插口直接焊接更换原来的插口,再看看是否能修复问题,反正修不好不要钱,mmp,要是半吊子修理师傅把你主板修坏了那可咋整。 一个估计高中物理都没学过的人你敢让他给你修主板?
  3. 直接卖二手置换新机。这个最让人非常恶心,本地回收报价1500-2200左右,而且是在能够正常使用的情况下,我的这个坏机子显然更低。直接折价50%以上,显然这样是非常不划算的,pass! 咸鱼二手机在2000-3500左右,才一年的机子,而且非常难卖出去。这样在线出售也是非常不划算。

最终凯发k8国际的解决方案:

  • 再三考虑后选择了官方维修的方法,购买保外延保整机一年的套餐,价格为1384,能够帮忙更换主板,而且未来可以继续购买延保套餐延长保修,这一点对于对于未来出现问题的解决非常有帮助。 注意:购买官方保外延保套餐的前提是你的笔记本没有出现过进液或者第三方维修过主板的情况,这一点非常重要。

在此,此次事件关键点在于你是否为了便宜而选择路边电脑店进行维修,假如你维修过主板就意味着你无法再购买官方的保修套餐,这将影响你未来对你笔记本的维护成本。虽然说这个保外延保套餐费不低,但是对于你的维修体验会提升太多。

笔记本电脑在越来越集成化的趋势下,很多部件直接焊接到主板上,第三方维修将让你面临巨大的风险比失去官方保修的资格。现在电子产品更新太快,你几年买的电子产品可能掉价非常迅速,以笔主为例5000左右的笔记本一年多直接掉价近50%。你的笔记本电脑在你这里是得力的生产力工具,卖为二手会损失很多,这样意味着你对你的电子产品的维修保险的投入是非常值得的。

  1. 请大家注意联想的笔记本电脑保修和维修政策,thinkpad系列官方保修一年,貌似其他联想的小新等系列是整机保修一年,主要部件保修两年。在这里,大家购买新机后应该注意及时给你的笔记本购买延保,一般300左右一年即可享受整机保修,最长可以续保到5年。注意,延保只能在你的笔记本保修期内购买,过了保修期只能购买保外保修,例如笔主的投入会更高。
  2. 联想的保修套餐只能在非进液导致的损坏,和第三方维修更换非原装配件的情况下购买,因此要非常注意进液和避免第三方维修主板等高风险操作,否则你将失去你的保修资格。
  3. 联想的维修策略是哪里损坏直接更换部件,风险极低,而且能够回收你的主板再利用,所以你不用担心联想因为你换主板只收很少的钱而亏钱的情况,他们是非常赚的。
  4. 专业的事情交给专业的事情去做,给官方售后是最保险的方法。
  5. 购买时记得索要发票,以便应对后续保修的问题。

很多人吐槽联想的服务,但是在我多次与联想售后打交道的情况来看,联想售后还是靠谱的。在每个城市,都有一定数量的联想官方售后为你及时提供服务,在遇到维修情况是能够及时给你解答。官方出售的每个套餐都是明码标价,你不需要的可以选择不买啊,没有人强买强卖。

很多人吐槽自己机子容易卡而怪联想,其实很多情况下加个固态硬盘,加个内存条就能解决你的问题,而不是怪联想公司。另外还有一些问题是windows系统问题,联想售后一般都会给你一个原厂的凯发k8国际的解决方案。

在此笔主的笔记本维修故事暂时告一段落,在此还是建议大家能够有保险意识,在购买电子产品后能够买一份保险,用小投入而避免大的损失。希望这次经验能够给相似经历的你带来参考,欢迎一起交流笔记本的相关故事。

后续:在官方售后提交维修申请后,第二天中午笔记本就通知已经修好可以取机了。

ps:另外一个关键信息,如果你的机子在购买5年内,可以申请过保后的保外延保。

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