电脑维修前途如何? -凯发官网首页

zxc3个月前 (03-22)电脑手机维修店2

就看题主怎么看了。其他答案说的都是卖硬件的前途而不是修电脑的前途。当然修电脑的肯定要卖硬件,也因为电脑维修从技术行业变成了服务行业(其实因为消费能力的提高很多行业都变服务业了→_→),单靠练摊卖硬件确实赚不到什么钱了。

但是单纯的修电脑还是有前途的,只是机会更少。

我之前在美帝渣想授权的一家第三方售后工作,专管上门,我每个月活没店面的干的多,但是工资比他们大多数人高,公司里普通员工唯二工资比我高的,一个销售能力强,另外一个交际能力强,把一票学徒的业绩都揽到自己头上。

我比他们多出来的就是上门费,换句话说叫服务费。只要上门装两个系统,就顶他们在店里干一周。

说得够明白了吧?现在修电脑的就靠服务赚钱。而且渣想现在主打的就是服务,要说产品真是差的可以。质量到还可以,兼容性几乎等于没有。我记得我接一个用户的电话,用户说现在x想的东西真次,我们主管接了一句“确实”(/ω\)

x想的pc产品卖的确实不贵,比咱自己攒一台配置一样的高不了几个钱,但是,但是,但是,妈的配件跟周边产品还有服务费简直天价啊,一台电脑三千多,进水了主板烧了换块主板两千多,一块128g固态渣想改个高大上的名字(好像叫什么加速度来着)卖踏马600多,做工跟某宝上一百来块的国内山寨货一个档次,上门装系统叫乐享家,好像是一年七八百,还只有十次→_→

当然我只在渣想售后干过,其他品牌啥样不清楚,不过估计也差不多,硬件赚不着什么钱,只能拼服务了。

然后,现在的人消费能力强了,自然就更挑剔了(废话妈的老子花的钱更多了),我自己也是这样,几十块的键盘坏了就坏了,几百块的键盘,唉我说老板我这键盘q键有0.1秒的延迟是怎么回事?严重影响我游戏体验了好吗?

所以,修电脑还是有前途的,但是你会面临各种各样千奇百怪的问题,尤其是售后这种特别注重服务的行业,不光问题奇怪,用户的脾气也奇怪,一言不合就投诉,自己练摊的大不了我不挣您这份钱您找别人吧,打工的就没办法了,用户投诉了自己被扣了钱还要继续帮助用户解决。

这不是个人能力问题,举个我印象非常深刻的例子。

此用户为女性,年龄大概三四十岁,居住在某高级公寓。用户反映自己电脑光驱有问题,可以正常弹出但是读不了盘,我的电脑里也看不见盘符。我去的时候这位用户正在听西班牙语的自学课程(看样子学历不低)。后来经我诊断是用户的硬件和软件冲突,用户的电脑原装win8,用户自己升级的win10,用户说在win8下光驱没出现过任何问题,但是win8她用不惯,不过还是接受了。我刚出用户家门正在等电梯,主管就给我打电话说用户投诉了不认可维修结果。

欲哭无泪。关门的功夫就变脸。不认可您早说啊,我在场的时候您怎么不说呢?不行我给您换win7啊?可是这用户就认准win10了,后来我们上级部门专门做了个驱动补丁解决的。

当然也有特热情的用户,热情到让人尴尬。碰见过一个老太太,退休医生。我觉得可能是因为医生和修电脑的比较相似吧,很多地方可以理解。她老伴儿更热情。我是去的前一天先联系的用户,约好第二天中午去,快挂电话的时候老太太说了一句我们做好中午饭等你来啊~我以为是场面话,就没太在意。没想到去了用户家老头直接就把我往餐厅领,我说好歹我先看看您电脑什么毛病啊,老头笑呵呵的说不急,大中午的哪能不吃饭就干活,小伙子太客气了~

碗筷都给我摆好了,吃!

然后上门费少收了80就当给人家饭钱了→_→(老两口做的炸酱面太好吃了,他们要是开馆子我天天去)

这是碰上理解的用户了。说实话老太太的电脑有些年头了,不支持固态,除了换机没有任何使电脑不卡的办法。但更多的是虽然热情却不能理解,而且出门就变脸,很多用户投诉的理由是认可修电脑的,不认可渣想,而老板扣钱的理由是你代表的就是渣想。

所以我在那儿干了半年就辞职了,并且现在正在纠结改什么行业比较好。

有个三年前的回答说电脑维修是夕阳行业。如果真的成了夕阳行业,这个问题不会只有这么几个回答吧?会有更多的人尤其业内人士来这个回答下探讨出路吧?

然而三年过去了,至少饿不死。

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回答这个问题过去一年了

17年显卡内存固态价格经历一轮疯涨,到年底又有些许回落

所以,pc的硬件价格真的透明吗?

如果18年国产内存进入市场,到时候又是一轮价格大战。

但是这期间获利最多的不是电脑维修人员,而是硬件自厂商至零售商的一整个体系。

如今透明的是电脑维修手段,但凡初中文化水平的人愿意下功夫,三个月就能掌握基础

所以这个行业在逐渐向高质量服务方面靠拢,硬件销售面临的是越来越多的个人客服

电脑维修这条路确实越来越窄,但绝不会死,除非哪天全世界的pc零售商全部倒闭。

至于拿智能手机和电脑对比的,你可以一天两天甚至一周一个月不玩游戏,你能一周一个月不用手机?

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