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想做母婴店 现在母婴行业还好做么? -凯发官网首页

zxc3个月前 (03-10)母婴店2

单纯靠产品差价挣钱的时代,已经过去,经历过疫情、电商视频、直播等冲击却能经营得不错的门店,主要是以两种经营方式为代表:

一是挖掘增量品类。

在关注大通货奶粉之外,重点培养营养品、功能性零辅食等增量品类,能够很好地补充利润点。

二是增设服务项目。

主要就是健康管理门店,它综合了以上两种经营方式,营养品销售占比在30%及以上,有的高达50%、70%。

他们不是简单地推销产品,而是结合专业的知识体系为顾客解决问题,形成了一套“内外兼修”的方案,增加小儿推拿等服务,全方位为宝宝解决问题,达成信任后延展至全品类。



母婴门店如何转型做健康管理门店的老板

这些想要转型做健康管理门店的老板,大致可以分为两种类型。

一种是几乎没有专业基础,门店奶粉、用品销售下降,看见健康管理门店营养品做得不错,自己也想转型,希望通过营养品提升专业度,以此吸引客流带动其他品类的销售。

另一种是自己具备了一定的专业基础,也开始在营养品板块有不错的回报,有的门店甚至在当地把营养品卖到是数一数二,希望彻底转型健康管理门店,夯实营养品品类。

两类门店哪类转型的成功几率比较大,想必非常清晰了。而无论是哪类门店,我们都能清晰地感受到,无论是出于被动也好,主动也罢,母婴店对营养品越来越重视。

最早,行业都把营养品见长的门店叫做“营养调理门店”,但是这不足以显示其专业度,因为很多母婴店主做的不仅仅是营养品的推荐,而是深入洞察宝宝的生活方式和饮食习惯,给出合理的凯发k8国际的解决方案。



健康管理,应该是涉及宝宝及家庭成员健康相关的方方面面,广义上说这些标榜“健康管理”的服务型门店或者零售店,都是健康管理相关的某个版块,因为他们都服务于与消费者健康相关的某个侧面、阶段。他们也不断给消费者输送“健康管理”的理念——要重视健康,防治未病。

专业的健康管理门店应该是统一、客观、科学地评估健康,找出不良的生活方式或饮食习惯,提出健康方案,形成良好的生活习惯及运动习惯,甚至要做到一人一策,这才是治本。

转型健康管理型母婴店,切忌做成了诊所

笔者曾在一家健康管理门店走访。有几位门店的忠实铁粉进店后,直接找老板要买某品牌的钙片,并且一次就买了两三个月的量,开心地提着购物袋离开。该顾客说,上次买的吃完了,所以又来买些给宝宝吃。

还有的宝妈跟着婆婆一起来,问老板,有没有全家化的营养品,想给家里老人也吃上营养品,老板热心地问询老人平时的饮食和作息,做健康评估,然后推荐合适的产品。

笔者在旁边观察,感受到这位老板的营养品做得非常轻松,顾客基本都很强的认知,来了直接买,回去还能认知吃,吃完了又能来复购。

不过,老板也反馈,“有时候,孩子半夜发烧,我都会跟着熬夜到凌晨三四点。”有健康管理部门店表示,他们经常有很多客户,宝宝是过敏体质,或者有疑难杂症,医生都很难看好的那种,来找到门店,老板亲自解决。

这类门店和消费者的客情关系固然是好,顾客也十分信任门店,但是门店老板做得非常累,身心俱疲。



通过“治未病”管理母婴家庭健康

如果总是等到孩子生病,或是有需求的时候才去帮忙管理孩子的健康,大人和小孩都很累,作为健康管理型的母婴门店的老板也很累。

关键是难以复制,试问哪一位店员会深更半夜地跟踪别人家孩子的生病问题呢?

必须引入简单而且使用的小程序,比如“孕婴健康风控”或“孕婴风控平台”app之类的权威、专业的测评和科研平台。

该平台是国家孕婴网旗下专业风险评估和科普平台,有着权威和专业的背景。

国家孕婴网是在国家卫生健康委员会的指导下,由国家卫生健康委人口文化发展中心主办的智能孕婴关怀服务平台(含网站、微信公众号和app),是集孕产、育儿为一体的孕婴知识科普权威网站。



育儿知识内容简单、易懂,且使用方便

为什么从调查入手?就像清单式管理一样,一般每一个月龄的孩子只有30多个注意事项,每一个宝妈们只要做到了就可以了,一个调查问卷的选项都是国家卫健委设立专门的课题的研究成果,是整合了各大医院和有经验的专家的科研成果集合而成。

另外,还编写了近千个风险点和40余万字的科普内容,大家可以通过论坛去搜索相关的内容就可以得到权威的答案,而不是如其他平台会有各种各样的“专家”给到的不同的答案。

这些专业的答案放到其他的平台上,比如小红书上都是宝妈们最爱收藏的笔记。

我们已经看到很多健康管理门店开始这样做,通过对宝宝与家庭的持续跟踪服务,熟悉其生活作息与饮食等方方面面,凭良心、爱心去为消费者服务,赢得顾客的认可,顺带赚点钱。这是良性的可持续的发展。


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