互联网 对传统企业转型的作用? -凯发官网首页
“互联网 ”战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。简单地说就是“互联网 xx传统行业=互联网xx行业”,虽然实际的效果绝不是简单的相加。
这样的“互联网 ”的例子绝不是什么新鲜事物,比如,传统集市 互联网有了淘宝,传统百货卖场 互联网有了京东,传统银行 互联网有了支付宝,传统的红娘 互联网有了世纪佳缘,传统交通 互联网有了快的、滴滴,而传统新闻 互联网有了柴静《穹顶之下》病毒式的传播。
互联网 对传统企业的影响?
在全民互联网的今天,“互联网 ”对于传统企业的冲击非常大,对有些企业甚至可以说是毁灭性的的冲击。
在通信领域,互联网 通信有了即时通信,现在几乎人人都在用即时通信app进行语音、文字甚至视频交流。然而传统运营商在面对微信这类即时通信app诞生时简直如临大敌,因为语音和短信收入大幅下滑。
在交通领域,移动互联网催生了一批打车、拼车、租车软件——滴滴、快的、神州专车等等。虽然它们在很多领域还存在着争议,但是它们把移动互联网和传统交通出行相结合,改善了出行,提高了效率,冲击了传统行业都是不争的事实。
在金融、零售、电子商务、日常生活等等领域,与互联网相结合的例子不断出现。但是“互联网 ”的出世不是为了颠覆传统企业,而是为了助力传统企业升级换代,更好的应对这个时代的挑战。
传统企业如何升级转型?
1.从客户开始,用互联网来改变企业跟客户的关系。
这是互联网改变企业的最重要的一点,也是首先切入的一个点。传统企业需要用互联网来重新构建一个真正以客户为中心的、跟客户信息对称的、零距离的一套营销服务体系。要重视客户体验,用互联网思维对待客户,改变旧的关系,这是互联网的第一步,第一个切入点。
2.构建以数据为中心的平台,重构你所处行业的价值链。
这也是今天阿里的 b2b 正在做的。传统企业需要在细分市场里面去构建一套真正以数据为中心的一个生态,一个平台,重构这个细分市场的价值链,这两个很重要。
3.改变思维,学会利用互联网资源进行创新。
这也是很多传统企业容易忽视的,很多传统企业不在组织上去变革,不在思维上去创新,还在传统的体系组织中,再好的技术、商业模式也没用。用互联网新思维看待已有资源,在这个基础上进行创新才是互联网新玩法。