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访谈创业人物

通过这次访谈来了解创业者的奋斗历程，从中能够得到一些经验和创业知识，使得我们更好的了解创业管理这门学科学到课本外的知识，并对未来的就业有一个正确的认识。

访谈创业人物问题

创业者要有条理的介绍到自己是什么学历，以及之前有无做过的关于类似的工作

访谈创业人物800字

创业经历和故事：

一、大器晚成不失天

董明珠跟那个年代很多人一样，出身也平平，1954年，她出生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。 36岁以前，她的生活也是平淡无奇，没有人会想到，36岁以后的董明珠，却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。

1990年，董明珠毅然辞去工作，南下打工。当时已经36岁的她，到了格力公司，要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾经飙升至3650万元。

二、雷厉风行的女上司

1995年，董明珠成为格力的销售经理，下属们是这样看当时的这位女上司：一个从不按牌理出牌的人，她的“牌理”只有一个：自己的原则，自己认为对的。

董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此，大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说：“不行，正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上，而且烧个没完。

生活细节上，这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西，一经发现，第一次罚五十，第二次罚一百，第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候，一天，董明珠走进办公室，发现8名员工正在吃东西，仅过了10秒钟，下班铃就响了。董明珠毫不客气，每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说，只要违犯原则，再小的事，都是大事，都要管到底。

一天，有一个年销售额达1.5亿元的大经销商，来格力厂要求特殊待遇，语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他，反而狠狠反击：把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗，一个位子还没有坐稳的销售经理，一天之内，竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单：只要违犯原则，天王老子也给我下马。

女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商，允许他们跨地区经营，这样本地小经销商根本竞争不过，也把市场搞乱了。董明珠这样一做，小经销商可以把规模搞大，也就有了奔头。

三、铁腕解决欠款问题

拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象，这让很多经销商头疼，不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单，也很霸道：凡拖欠货款的'经销商一律停止发货，补足款后，先交钱再提货。

不过这说起来容易，做起来难，她这下捅了马蜂窝，大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状，有的甚至宣称：“有她没我。”董明珠没有服软，针锋相对的说：“那就有我没他。”朱江洪劝董明珠：“是不是可以补完款，先发货再收钱？”董明珠微微一笑说：“好啊。”结果款一到账，货却把住不发。董明珠说：“要货？先拿钱来。”董明珠振振有词：“就算别人全这样，我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流，董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。

董明珠的强硬带来的效果是：1997年、1998年格力没有l分钱的应收账款，也没有l分钱三角债。此后，大家都相信董姐，不划款，你拿不到一个货；只要划款过去，从不拖欠货的。董姐办事，服气，放心！

四、职场女人的励志奋斗精神

年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头，据说现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题，一有什么想法，半夜一两点，董明珠会跳起来，拿起本子就记下来，甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神，许多营销绝招就是这样诞生的。

1995年，董明珠发明了“淡季返利”，即依据经销商淡季投入资金数量，给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系，变成“钱—利”关系，既解决了制造商淡季生产资金短缺，又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍，达11亿元，为1996年与春兰总决战做好了市场准备。

1995年，格力叉发明“年终返利”，将7000万元利润还给经销商。

1996年，空调淡季，格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中，各个品牌只得纷纷降价，甚至零售价低于批发价，批发价低于出厂价，大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号，格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年，格力销售增长17%，第一次超过春兰。

格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商，1997年还拿出2.5亿元返还经销商。

董明珠认为：只有经销格力赚钱，才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配，避免大经销商垄断货源，扰乱市场，还推出了空调机身份证，使每台空调在营销部备案。

一般来说，空调9到3月份是淡季，4到8月份是旺季，淡旺季有不同的价格，淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月，以获得更大利润。

1998年，董明珠却突发奇想，在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来，众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品，有厂家长叹：“董明珠也真狠—这么多年，我们从没想到过这一招。”

就这样，15年的时间里，董明珠从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导下，格力电器从1995年至 2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！

五、给职业女性的建议：

有媒体采访过董明珠，问她对于职业女性，有一些什么样的建议。

董明珠说：女性在职场里打拼，首先是要会做人，什么叫做人？就是我要尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，这就是目标。很多人会说以后要当总经理，那不叫目标，而是一种私人的目的，不叫目标。我在岗位要做得比别人都好，这就是目标。你每一个都做得比别人好，受到别人的尊重，由于尊重，你的职务就会发生变化。不是为了职业目的去实现人生价值，只有这样才能成功。

而成功要怎么理解呢？董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征，总经理更多的是一份责任，要履行更多的职责，对她来说这不是一个光环，而是一个负担。希望董明珠的职场励志故事能对80后职场人士有所借鉴，祝大家的职业生涯步步高升。

格力董明珠的创业成功故事 篇2 董明珠1975年参加工作，1990年进入当时还叫海利的格力，现任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。先后荣获"全国五一劳动奖章"、"全国杰出创业女性"、"全国三八红旗手"、"世界十大最具影响力的华裔女企业家"、"全球商界女强人50强"等称号。

自1994年底出任经营部部长以来，领导的格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！十多年的迅猛发展，格力电器业绩斐然：在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累。1年内独揽目前中国企业梦寐以求的"行业标志性品牌"、"中国世界名牌"、"全国质量奖"和"出口免验" 四大国内顶级荣誉。

很久以前，男人写下规则，制定标准，主宰着今天的商业环境。为了在这个依然以男性居多的财经界取得成功，女人凭借独特魅力，大放异彩。

根据英国《金融时报》最新评选的2009年全球50大杰出女性ceo结果显示，格力电器总裁董明珠排在所有华人女ceo之前，名列全球第九，而这一次已经是董明珠第五次上榜。

初见董明珠，一袭米白色风衣，过肩长发，颈上配了一条抢眼的珍珠项链，手上涂了浅色的指甲油，虽然未施粉黛，但气色很好，毕竟是经历过商战洗礼的企业家，表情上无时无刻不流露出一份淡定。

对于这份全球性的认可，董明珠并未做作地表达感谢，笑了笑然后淡淡地说："被认可是对我的鼓励，但这些并不重要。"

董明珠是一个敢作敢当的人，显然她已经将荣誉这顶皇冠看得很透彻，她说："别人给你那么多的荣誉，事实上是要你付出更多来换的，我很霸道，不太容易被别人改变，但是对工作很执着，坚持自己的原则。"

商场如战场，没有谁会因为对手是女性而手下留情。虽为商业圈里少有的女性，但从不服输的董明珠认为，管理模式只有管理思想对错，不分男女，唯一的办法要自己先放弃性别之差，"现在又不是拉板车，女性体力不行就干不了，关键还是看思维方式，只要愿意付出，能吃苦就一定会被认可。"

翻看董明珠的简历，1954年出生，36岁开始南下打工，在上世纪90年代初那个物质生活日益丰富的时代，带着淘金梦想南下的人不乏董明珠一个人，能吃苦、独立、不服输的个性加上社会发展企业需要壮大所带来的一些机遇，促成了董明珠今天的成就。不过她的成功也绝非偶然，因为没有几个女人把自己近20年时间全身心扑在事业上。经过不断地积累、创新后，她的收获与付出成正比

访谈创业人物访谈记录

一、请问你获得十大杰出青年企业家后的感想。

二、请谈谈你的创业经历。

三、你在创业过程遇到的最大困难和挫折是什么？

四、做为十大杰出青年企业家，你最想给广大青年说的话是什么？

访谈创业人物报告

就是那么几个吧，创业的：创业资本圈；

求职：非你莫属，职来职往，访谈类：杨澜访谈录；

励志的：开讲啦！看成功人士的经验之谈，不断反思自己，不断进步

访谈创业人物的感悟

这个问题，我理解其实是一场面对面的访谈。基于本人多年来为企业选拔高管的经验，我本着认真负责和耐心的态度，来从两方面来回答您：问什么和怎么问。

以下内容略长，但既然我如此认真的回答了，也请您认认真真的看完。

一、先说问什么。

高管，什么能力最重要？清晰识别管理者能力，找到他的个人特点，是我们提问题的基础。

首先，作为管理者，格局和视野最重要。他能不能超越个人视角，真正站在企业的视角去看问题，决定了他手下的队伍，日后究竟以何种方式发挥作用和发挥出多大作用，通常我会问：

在这行干了这几年（管理者一般都是有职业经历的人），请问是什么原因和动力使您一直在这行里工作呢？

问题背后，考察的是他的职场动机、价值观和个人站位的高低。

其次，行业洞察和理解（甚至行业前瞻）能力很重要。管理者，不是单纯的操作者和执行者，他对行业发展的认知和洞察，决定了他如何承接和实施本企业发展战略，以及他能够为企业发展带来什么。一般我会问：

基于您的工作感受，请问您怎么看待当前的行业现状和发展？

真正具有洞察力的管理者，会阐述行业发展历史、现状，存在的问题和改进方向，以及行业未来发展趋势。

再次，管理者的视距范围很重要。既然是管理者，就决定了他要与一般工作人员有区别。这决定了在团队中，他将营造出怎样的工作氛围，对其他成员有怎样的影响。

比如：您如何看待管理者在一个企业（或部门）中的角色和作用？

他的回答里，包含了他在一个组织中能够看到多远？他认可的组织角色，是否与组织所需要的角色一致，是否有潜在“个人价值观”与“企业价值观”不同向的风险；是奉献型还是索取型人格，是趋利还是成长等。（不要评价对错，而要通过答案去归类，目的是辨别企业有无条件和环境支持他的发展）

最后，一个管理者的管理理念和胸怀也很重要。他如何理解“管理”的定义和内涵，是发命令下指令，还是团队共同协作？他对于与自己认知不同和性格有差异的下属，如何相处？

相关问题：从您过往的工作经历和感悟来看，管理者能做好管理工作最重要的因素有哪些？过往经历中，最容易与您沟通和打交道的人群，他们有什么特征？

篇幅有限，还有一些问题不在此细说了，可私信交流。

记住，既然是采访，就一定要针对您想得到的问题答案，去挖掘管理者的个人特色，个人特点，这是判断管理者如何将一件事做好的根本原则。

二、再说怎么问。

各位从第一部分的提问问题，就能看出来，很多问题是不适宜直接发问的，直接发问很可能导致采访成为一次“尬聊”。

原因是什么呢？

其实就在于，管理者的能力、水平、见识和思维，都和采访人处于不同的层次。

第一，改变传统提问方式。

传统的开场，特别官方。会导致被采访者很被动，而且可能会有一种“被考试”的不适感。不外乎“请做一下自我介绍”，“请您描述一件自认为最值得骄傲的一件事？”对于管理者，特别是高管，他们是不屑于去认真回答的，在他们的潜意识里不可避免的带有居高临下的视角，而采访人若是带着给对方“考试”的心态提问，两者势必造成了开场的心理对立。

举例：我们知道，您在这行积累了相当丰富的经验，非常值得我们学习。今天有幸能与您进行一次谈话，感到非常荣幸。能否请教，您怎么看待目前咱们这个行业的发展现状？

这类问题，通常能考察出一个高级从业者对行业的思考，也能判断出他在行业中的经验累积。要注意，既然是高管，就应避免去问一些比较低端的问题，否则很容易使对方由于面试官的层次较低，而迅速丧失对企业的兴趣。

第二，谈话过程必须愉悦。

注意，必须是愉悦。当访谈过程中双方都板着脸的时候，其实你什么信息也无法获取。即便是能够获取，那也都是一些无效信息。对于公事公办的通用化回答，是没有办法分析出个人特点的。

怎么愉快？鸡汤文告诉过我们，愉快就是嘘寒问暖，人文关怀。

对不起，太low，这种居委会大妈级别的营造愉悦，会使一个原本正经八百的访谈，迅速垮掉成为一场菜市场门口的唠嗑。

对于有一定工作经验的高级技术人员，他们在企业可能一待就是3、5年，埋头专攻技术问题，不擅长也不乐意与人交流，但他们最大的特点也是优点，就是善于钻研有韧劲。因此，营造愉快氛围可从欣赏角度展开。“我最欣赏技术专家的执着和坚韧，这么多年您一直在本企业工作，该企业最吸引你或者最令你感到有收获的因素有哪些呢？”

高管一般容易对过去的成绩居功自傲，他们往往是上一个企业的功勋元老，能力和水平都极高，甚至是和企业一起成长起来的，他们事务繁忙，不想浪费时间在所谓的低效面谈中，所以往往显得耐心不够，对采访者不正眼看。但这个心态的根源，其实来自于他们对主导访谈人员的不屑，因为他们的潜台词是：你谁啊，凭什么来访谈我，采访我？这种心态决定访谈开场气氛一定不是愉快的。但要迅速扭转这种氛围，就要试图读懂人心。“本企业现在发展到今天，是和您的巨大付出密不可分的，能够想象在过去的那些日子里，您以及其他功勋级元老和企业一同成长，这个过程必定艰难又令人回味。企业发展到今天，您能跟我们分享一下这些年您总结出的带领企业把握方向时最重要的几个核心在哪里吗？”请带着请教和学习的心态与他们进行访谈，一定事半功倍。

第三，问题需要做巧妙设计。

为什么不是设计问题？因为设计问题的重点在于“问题”，而我想说的问题设计，重点在于“设计”。

我们要问什么问题，想了解哪些信息，这些都是在我们访谈开始前早就应该准备妥当的内心戏。但这些问题要怎么问出来，就需要设计。

1、举例：考察对“996”的认同与排斥。

*一般问法：“公司这么忙，有很多加班，那您愿意加班吗？”“嗯，愿意啊”

*经过设计的问法：“现在是公司创业期，很多事在上班时间可能无法做完，但我们还需要在工作之余做一些自己喜欢的事，这种工作和个人生活之间的矛盾，想向您请教下该怎么平衡呢？”

“是呀，说实话这也正是我在职场多年始终需要面对的主要矛盾，可是到我这个层面，已经不看重能拿多少薪酬了，我看重的是能否有一个合适的平台实现自身在行业中的价值”。

——感受一下两种不同问法下回答的真实性。

2、举例：考察与本凯发k8国际的文化的匹配度。

*一般问法：“请问您崇尚狼性文化吗”“当然啊，狼性文化让大家都充满了竞争力”

*经过设计的问法：“您认为企业应该提倡一种怎样的文化，才能让大家即和谐相处，还充满工作积极性？”

“现在社会上有一种说法是狼性文化，我个人认为这个文化的营造可能更偏向于营销队伍的建设，而不适用于我们企业的客服部，我认为企业内部不应单纯宣扬竞争和激进，还应该灌输人文主义和柔性管理，让大家感受到工作氛围是温馨和受到关注的”。

——感受一下两种不同问法下回答的可取性。

第四，逻辑关系要很明确。

高手之间的对话，往往产生在棋逢对手的交流中。

很多次对企业高管的访谈，最后失败的原因都在于，你根本不是对方的对手。所以，对方不屑于和你交流，抛给你的信息，都是通用信息和公开信息，最后只能流于公事公办，草率结束。这一场对话中，你无法获取任何关于个人特点的信息，更别提通过对领导者个人的判断延伸到对未来企业贡献方面的判断了。

所以，跟高手过招，就要找准与高手对路的基础门槛。

如果我们没有高手那么资深的行业知识，也没有高手那么牛逼闪闪的头衔，那么至少，你要具备严密的提问逻辑。

我们的提问要一环扣一环，下一个问题是和上一个问题紧密相关的，而前四个问题和后四个问题又是分属不同领域的，是完全穷尽的；同时我们的提问，不是令对方一听马上就知道如何回答的，是真正可以引发思考的，是他可能平时因为工作繁忙缺少时间深度梳理的。

当对方发现或者感受到，你和他的思维在同一个层次上，善于归纳总结，善于发现事物内部联系，善于琢磨运行规律的时候，他就为你打开了话匣子。

他会觉得，你值得对话。甚至，值得对等交流。

我在平时的高管访谈中，见过提问者东一榔头西一棒子的提问，搞得对方暗自摇头，不悦之情溢于言表，马上就开始不停看表。

一个思维散乱的，毫无逻辑可言的提问者，能从对方那里问出什么信息呢？如果无法获取信息，接下来的工作要如何开展？

两方面分别是“术”和“道”。而“道”更为重要。

（感谢您能够全部看完。我是anne，一个懂点教育的人才发展专家。希望对提问者有所帮助！）