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创业能培养哪些能力和素质

01

职业素养主要包括:职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯、 职业技能。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。

具有较高职业素养的人,往往将工作当作自己的事业来做,在工作中表现的更热情、更积极、更专业、有更好的职业规划和职业发展前景,相反,职业素养不够,对工作就比较消极敷衍,很容易限制其职业发展前景。

前一段时间去群光广场买帽子,需要乘电梯上六楼,刚进电梯就被电梯内的礼仪小姐吸引,精致的五官,姣好的皮肤,淡淡的妆容,得体时髦的工作服衬托出苗条挺拔的身材,身上散发着淡淡的清香。她的身体立直站立于电梯键前,右手搭在左手上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成丁字步,每到按键的楼层,她面带着微笑走出电梯,鞠躬45度伸出右手,用甜美的声音报出所到楼层及主要购物项目,并祝福顾客慢行购物愉快,然后优雅退回电梯内关门继续上行,虽然整个乘电梯的过程只有几秒钟,但我的心却被电梯内礼仪小姐的敬业所打动,即使群光广场的东西比较贵,但我消费的开心,消费的心甘情愿。

02

而医院的电梯却是另外一番情况,乘电梯不仅人多需要排很长的队伍,而且电梯内的礼仪小姐工作态度很差,电梯空间大,乘客多,楼层高,礼仪小姐心不在焉的报错了楼层,结果误导了站在最里面的乘客,幸好站在前面的乘客及时纠正错误才没有出现混乱的局面,礼仪小姐对于错误毫不在乎,仍旧边按电梯边接听电话,在电梯内聊天。

虽然二人都是电梯礼仪小姐,起点一样,工作性质一样,但二者的区别在于职业素养的修炼,前者有着良好的职业素养,即便电梯礼仪小姐是很单调很简单的工作,她仍将这份工作做的温馨打动人心,她的微笑,她的敬业,她的专业,她的谦谦有礼,她积极的工作态度都留给我非常深的印象,我相信电梯礼仪小姐只是她暂时的工作,她会像一颗金子一样闪闪发光。

而后者的职业素养明显不高,她用敷衍的态度做着自己并不热爱的工作,因而给乘客造成了困扰,也许她换一份工作仍旧喜欢在上班时间接听电话聊天呢,这也终将限制她的职业发展前景。

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一次陪表姐的小孩到省妇幼做满月体检,出门拦的士回家,医院门前人特别多,好不容易拦到一辆的士,刚上车不久,的士师傅用手机接了一个乘客的单子,并和乘客联系确定好上车地址,又对我们说,他到交接班的时间了,刚才接单的乘客刚好顺路,能否将我们放在靠边的路上,我看了看外面,这个点不好拦的士,表姐又抱着小孩,下车了只能在马路边上吹冷风,我不同意下车,对的士司机说,我们已经上车这么久了您还接单,车上还有一个小孩,您现在让我们下车属于拒载,我们可以投诉。正好这个时候刚才接单的乘客打来电话问师傅怎么还没有到,的士师傅怕我们投诉只好撒谎说现在路上很堵车过不去,让乘客再找一辆的士,那位乘客很不高兴的抱怨的士师傅耽误她时间,的士师傅道歉了她才不甘心的挂断电话,的士师傅又和我们抱怨载我们走远了。

的士司机也分职业素养的高低,上面的的士师傅既想节约时间多赚钱,又想多带乘客,在已经载上乘客的情况下仍旧接单,不仅在提出让乘客下车的不合理要求时起争执,又在不能载接单客户时撒谎又起争执,这样的职业素养让他既失去了口碑又耽误自己和乘客的时间,从长远看得不偿失。

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最近有位的士师傅给我留下很深的印象,他长相普通但是干净清爽,他的车如其人打扫的干净整洁,车内安装了充电插头、备有各种充电器、纸巾、矿泉水、坐他的车时天气比较冷,车内开着空调、放着轻柔的音乐,前后排坐都放了棉垫,坐上去后温暖舒适,因为问路和师傅聊天,得知我到目的地后,他要去机场接客,今天刚好顺路载我一程。原来他的主要生源是到机场接客,有许多乘客都是他的熟客,每次从外地回来提前确定好时间打电话让他去接,乘客都喜欢他热情开朗、真诚和蔼的性格,坐上他的车不仅安全还非常温暖舒适,乘客给小费比车费还多,因此他每月挣的钱比其他的士司机要多很多。

两位的士师傅的职业素养不同,直接就决定他们收入的高低,后一位的士师傅即便不开的士,他所积累的高素质人脉同样可以帮助他找到一份好工作。

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周末老公请妹妹妹夫一家人吃饭,吃饭期间包房服务员一直低头躲在角落里看手机,我们有事叫服务员半天无人应答,忍着情绪吃完饭回家后,妹妹发现托人在重庆手工做的火腿肠放在包房里忘了拿,马上过去酒店找,包房服务员说没有看见,妹妹回家后一直惦记等了好几个月的火腿肠。第二天妹妹去找酒店经理调监控,在监控中发现确实是包房服务员拿了火腿肠,经理让包房服务员交出火腿肠,她不好意思的说已经吃了两根火腿肠,妹妹说没有关系,剩下的还给我们就不追究任何责任了。

虽然包房服务员交出了火腿肠,但是她的职业素养非常低,对于客户丢失在酒店的东西本应保管妥当,等客人来寻找时物归原主,但是她却将客户的东西收入私囊,她的职业行为不仅损失了酒店的好口碑,而且对她自己的职业发展前景也有限制。

因此,在职场中要不断培养提升自己的职业素养,将工作当作自己的事业来做,努力、积极、热情、敬业、专业胜任、做好职业规划和定位,有职业道德、不做违背良心的事情,不做损害公司利益的事情,不做有损自己口碑的事情,相信当我们职业素养较高时,我们的事业也会更有发展前景。

创业能培养什么能力

1、情绪能力

成功的企业家懂得处理自己的情绪,同时还比一般人具备更强的同理心,能够换位思考,准确把握他人需求和想法。

2、认知能力

元认知是对认知的认知,具体说,是个人对自己认知过程的知识和调节这些过程的能力。

3.领导力

创业公司的领导者更需要有超凡的个人魅力,吸引人们朝向他所描绘的愿景进发,引导团队成员去实现目标。

4、抗逆力

在面对困境、挫折时,一个人体现出来的适应、复原甚至在逆境中变得更好的能力就是抗逆力。

5、组织指挥能力,建立有效快速的指挥机制,使各要素与环节准确无误的高效运转。

6、谋略决策能力,通过各种渠道认真听取与分析各方面意见,并不失时机地作出科学合理的决策。

7、创新创造能力,要有强烈的时代感和责任感,敢于开拓进取,不断创新,并保持思维的活跃。

8.沟通协调能力,善于妥善安置,处理与协调各种人际关系,建立起各谐的内外部环境。

9、社交活动能力,创业经营者在从事经济活过程中,通过各种社会交往活动,扩大企业影响,提高企业的经济效益。

创业者培养哪些能力

创业者需要改革创新的能力。

创新是创业成功的一剂良药。现在创业已经是非常普遍的了,每年都有很多创业者前仆后继,有很多创业失败的,又有很多重新开始创业的,创业市场的疲惫,人们的审美疲劳,如果是老一套的创业思想,那么人们对你的创业就跟其他的一样,没有感觉,你需要有更新的,非常规的方法进行,让人们眼前一新,成业成功的机会大大增加。

一、创新更容易让消费者买单。以不同的方法,不同的思路,做一样的事情,反而会更容易被消费者认同。创业需要有改革的眼光,用不同的方法,做别人没有做过得事,做到创新,来获取更多的认可。

二、创新更容易获得国家支持。国家在现阶段一直推出创业创新支持,达到国家的创新要求,会获得一系列的认可,并得到资金支持,增加项目成功率。

三、创新容易在短时间获得认可。不同的方法,更容易获得认可,加上互联网的传播,可以有效增加传播量,比如现在的网红创业等,短时间内有大量的效仿,传播力极大。

创业能培养哪些能力和素质呢

创业者具备什么样素质?

我认为创业者首先要有不怕失败的心理素质。

因为成功与失败是向对而言,只是人们把失败看的很重,失败了心里很痛、失败了失去很多、失败了失去往日的光彩。

纵观全球历史上的那个朝代永恒了?世界品牌如“柯达”“诺基亚”等等,我们只能说成功过。

同样,失败也是曾经有过,失败后让人静下来总结过去、静下来学习、静下来计划未来。再次踏上征程去创造辉煌赞歌。

创业素质:

1.心理承受素质,但不是每个人都有。需要经历过打击而炼狱。

2.爱学习的素质,有时不一定在书本,在实践中去感悟学习。

3.奉献素质,奉献精神是事业的基准,事业做大奉献精神就大。

创业能力包括哪几方面如何培养创业能力

不是每一个人都能创业成功,创业是有条件的,盲目的创业还不如去找一份工作,当然,如果你有创业梦,那么必须具备以下的条件才能开始创业。

第一、你必须满足现在生活的情况下有足够的资金拿去创业,因为创业过程中是需要很多资金·进行周转的,一个企业资金是命脉,没有钱,企业就无法运转。所有刚创业时,要保证资金时搞用的。

第二、选择自己有把握,有经验的行业:只有你真正了解这个行业,在这行业有优势,个人有这方面的运营能力,才能立足于这个行业,然后不断地发展,不断地提高行业的地位。

第三、运营企业的思路:要制定关于企业未来的机划,然后按照计划去做,项目应该如何做?多久能完成?最后是否盈利?对企业发展有没有用?

第四、良好的人际关系:多点人脉就会多点渠道,多点方法,少走弯路i。如果你想创业成功,那么少不了帮助你的人,这些人一定是你密切的人脉。当今社会,靠人脉改变人生的人太多了。

第五、维护好老客户:客户是企业的流量,没有流量的企业很快就会倒闭,客户给企业带来订单,带来任务,客户消费,同时企业为客户提供服务。维护好老客户,会有更多的客户愿意再次进行消费,说不定客户还为企业带来新的客户。

第六、行业进驻:做事业前,先看看行业的规则,哪些是不能做到,哪些是需要某方面证明才能做的,不如开一家药店,那么你必须要有药剂师证明才能开药店,还有一些国家的许可证等等。

第七、人才的招聘:比如企业是做电商的那么就有招懂电商的人,要找的合适的人才,有经验的可以优先录取。总之,企业要要生存,要发展,那么就让有能力的人来运营。

注意事项 创业成功是讲究方法的,同时要维护好人际关系。

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